售后服务

1、质量承诺书

我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。

2、本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足客户招标文件、投标文件及技术协议规定的产品。

3、本产品自验收合格之日起保质期二年。保修期内供货产品的质量问题我方承担全部费用。非正常损坏收取相应费用。

4、我公司将根据客户需求，提供合同或协议规定的全部技术资料、工艺参数、相关执行的标准及出厂检测报告等相关文件。

5、现场安装、调试时，我司承诺将派遣有丰富经验的专业技术人员到现场进行技术服务，并可为买方免费培训技术人员。我司保证派出人员遵守法纪，遵守现场的各项规章和制度。

6、当客户对我公司产品有疑问，我司将以*快的速度做出满意的答复。承诺接到贵方要求现场服务时，我公司接到通知的24小时给予答复，48小时到达现场，48小时处理完问题。

7、我公司的产品实行“三包”。因我司产品质量出现问题，我司免费维修，五金件产品立即更换，决不影响施工进度和工程质量。

8、我公司产品属于订制产品，在协议时间要求内可以提供产品。

9、对我公司的产品，我们将进行质量跟踪，与客户保持紧密联系。对质量负责到底，对用户负责到底。

10、我司将恪守承诺，以高质量的产品、热情周到的服务竭诚与贵公司合作！